Политика возврата

Процесс возврата средств

После получения и проверки вашего возврата мы сообщим вам, одобрен ли возврат средств. В случае одобрения средства будут автоматически возвращены на исходный способ оплаты. Среднее время получения возмещения составляет от 3 до 5 рабочих дней после одобрения.

Просроченный или отсутствующий возврат средств
Если вы еще этого не сделали получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет, а затем свяжитесь с вашим банковским учреждением, так как может возникнуть задержка, прежде чем официальное сообщение о возврате будет отправлено. Если после этих действий вы все еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу : support@murs-du-temps .com< /a>.

Отказ от ответственности
Для возврата элементов стоимостью более 50 евро, мы рекомендуем использовать отслеживание доставки, чтобы гарантировать безопасность вашего возврата.

Часто задаваемые вопросы

Используйте этот текст, чтобы поделиться информацией о вашем продукте или правилах доставки.

Наша служба поддержки клиентов доступна с понедельника по пятницу: с 8:00 до 20:30.Среднее время ответа: 24 часа